Политиката за конфиденциалност

Относно нашите приложения за резервации

В този раздел обясняваме как като администратор на данни обработваме лична информация, която въвеждате в системата. Ние събираме и обработваме тази информация за вас чрез Услугата.

1. Информация, която събираме

Личната информация, получена и събрана от нас, е разделена на следните категории:

в Добавена информация от потребителя: Можете да добавяте лична информация, докато използвате Услугата, когато отворите акаунт. Може да имате възможност да актуализирате тази информация, като редактирате акаунта си.
б. Информация, събирана автоматично: Когато използвате формуляр за онлайн резервация или отворите и управлявате акаунта си с Услугата, ние може да събираме информация за вашето устройство и взаимодействието ви с Услугата. Част от тази информация се събира, защото използваме бисквитки и други технологии за събиране на данни.

  • Информация за устройството: Ние събираме информация за устройствата, които използвате за достъп до вашия акаунт в нашата услуга, като вашия IP адрес, идентификатор на браузъра, операционна система и данни за местоположение.
  • Данни за употреба: Ние събираме данни за употреба за вашите взаимодействия с нашата Услуга. Ако използвате мобилно приложение […]. Driver App), ние събираме данни за местоположението, дати и часове. Тази информация се използва за идентифициране и възлагане на работни места, уведомяване на пътника за близостта ви до мястото за вземане и записване на маршрута, който поемате, докато сте с пътника. Тази информация също ни позволява да контролираме и гарантираме безопасността на пътниците.

2. Използване на лична информация

Вашата лична информация, събрана или получена от нас, може да бъде използвана от нас въз основа на нашите законни интереси по следните причини
следните причини:
● За да гарантираме, че нашите условия за ползване и приложимите закони са спазени.
● Да изпълнява различни съдебни разпореждания, валидни искания за откриване, валидни призовки или други механизми и да отговаря на всички законови изисквания.

3. Бисквитки и други технологии за събиране на данни

Защо и какви технологии за събиране на данни използваме?
Технологиите за събиране на данни, които използваме (като бисквитки), не само улесняват достъпа и използването на Услугата, но също така ни помагат да поддържаме информация относно използването на Услугата.
за по-лесен достъп и използване на Услугата, но също така ни помагат да подобрим потребителското изживяване и да го направим по-подходящо чрез подобряване и персонализиране
нашите продукти и уебсайтове („Услугата“) според вашите нужди.

Кога ги използваме?
- Когато е необходимо. Без тези бисквитки и данни, събрани от други технологии, не бихме могли да предоставим
функции, от които се нуждаете и използването на Услугата би било много по-неудобно. Например сервиз
ще забрави, че сте влезли преди седмица.
– За по-добра функционалност. Благодарение на тези бисквитки и данните, събрани от други технологии, услугата запомня вашите избори и може да ви ги предложи.
вашия избор и може да ви ги предложи, когато например направите резервация чрез онлайн формуляра за резервация (поддръжка,
депозит и други параметри). Това улеснява използването на Услугата и прави потребителското изживяване по-приятно.

4. Вашите права за защита на данните

Имате следните права за защита на данните: Достъп; да модифицираш ; поправям ; актуализация ; нося ; да изтриеш ; ограничите или възразите срещу обработването на вашата лична информация от нас. Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас по имейл.

Prestige Driver се ангажира да защитава вашата поверителност. Свържете се с нас на адрес, ако имате някакви въпроси или притеснения относно използването на вашите лични данни и ние с удоволствие ще ви помогнем.

Използвайки този сайт или / и нашите услуги, вие се съгласявате с обработването на вашите лични данни, както е описано в тази политика за поверителност.

Определения

Лични данни - всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице.
Обработка - всяка операция или набор от операции, които се извършват върху лични данни или върху набори от лични данни. Никой
засегнато - физическо лице, чиито лични данни се обработват.
Дете - физическо лице на възраст под 16 години.
Ние / ние (с главни букви или не) -

Принципи на защита на данните

Ние се ангажираме да следваме следните принципи за защита на данните:

Обработката е законна, справедлива, прозрачна. Нашите дейности по обработка имат правно основание. Винаги се съобразяваме с вашите права преди да обработваме лични данни. Ние ще Ви предоставим информация за обработка при поискване.
Обработката е ограничена до целта. Нашите дейности по обработка съответстват на целта, за която са събрани личните данни.
Обработката се извършва с минимум данни. Ние събираме и обработваме само минималното количество лични данни, необходимо за каквато и да е цел.
Обработката е ограничена във времето. Няма да съхраняваме вашите лични данни по-дълго от необходимото.
Ще направим всичко възможно, за да гарантираме точността на данните.
Ще направим всичко възможно, за да осигурим целостта и поверителността на данните.

Права на субекта на данните

Субектът на данните има следните права:

Право на информация - което означава, че трябва да имате право да знаете дали вашите лични данни се обработват; какви данни се събират, откъде идват и защо и от кого се обработват.
Право на достъп - означава, че имате право на достъп до данни, събрани от или за вас. Това включва вашето право да поискате и получите копие от събраните лични данни.
Право на коригиране - означава, че имате право да поискате коригиране или изтриване на вашите неточни или непълни лични данни.
Право на изтриване - което означава, че при определени обстоятелства можете да поискате личните ви данни да бъдат изтрити от нашите записи.
Право на ограничаване на обработването - което означава, че когато се прилагат определени условия, имате право да ограничите обработката на вашите лични данни.
Право на възражение срещу обработка - което означава, че в определени случаи имате право да възразите срещу обработването на вашите лични данни, например в случай на директен маркетинг.
Право на възражение срещу автоматизирана обработка - което означава, че имате право да възразите срещу автоматична обработка, включително профилиране; и не подлежат на решение, основано единствено на автоматизираната обработка. Можете да упражните това право веднага щом резултатът от профилирането произведе правни последици, касаещи вас или значително засягащи ви.
Право на преносимост на данните - имате право да получите личните си данни в машинно четим формат или, ако е възможно, като директен трансфер от един процесор към друг.
Право на подаване на жалба - в случай че откажем вашето искане съгласно правото на достъп, ние ще ви предоставим причина защо. Ако не сте доволни от начина, по който е обработена вашата заявка, моля, свържете се с нас.
Право на помощта на надзорния орган - което означава, че имате право на помощта на надзорен орган и правото на други правни средства за защита, като например иск за обезщетение.
Право да оттеглите съгласието си - имате право да оттеглите всяко съгласие, дадено за обработването на вашите лични данни.

Данните, които събираме

[TODO] - Информация, която сте ни предоставили
Това може да бъде вашият имейл адрес, име, адрес за фактуриране, домашен адрес и т.н. - главно информация, необходима за да Ви предоставим продукт / услуга или за подобряване на Вашето клиентско изживяване при нас. Ние запазваме информацията, която ни предоставяте, за да можете да коментирате или да извършвате други дейности на уебсайта. Тази информация включва например вашето име и имейл адрес.

[TODO] - Информация, събрана автоматично за вас
Това включва информация, която автоматично се съхранява от бисквитки и други сесийни инструменти. Например информацията за вашата количка, вашия IP адрес, историята на покупките ви (ако е приложимо) и т.н. Тази информация се използва за подобряване на вашето клиентско изживяване. Когато използвате нашите услуги или разглеждате съдържание на нашия уебсайт, вашите дейности могат да бъдат записани.

[TODO] - Информация от нашите партньори
Ние събираме информация от нашите доверени партньори с потвърждение, че те имат правно основание да споделят тази информация с нас. Това е или информация, която сте им предоставили директно, или която те са събрали за вас по други правни причини. Вижте списъка с нашите партньори тук.

Информация, достъпна за обществеността
Може да събираме информация за вас, която е обществено достъпна.

Как използваме вашите лични данни

Ние използваме вашите лични данни за:

  • предоставим нашата услуга за вас. Това включва например регистриране на вашия акаунт; да ви предоставим други продукти и услуги, които сте поискали; предоставят ви промоционални артикули по ваше желание и комуникират с вас във връзка с такива продукти и услуги; общуват и взаимодействат с вас; и ви уведомява за промени във всяка услуга.
  • подобрете изживяването на клиентите си;
  • изпълнява правно или договорно задължение;
  • [ДА НАПРАВЯ]

Ние използваме Вашите лични данни по законни причини и / или с Ваше съгласие.

За да сключим договор или да изпълним договорни задължения, ние обработваме вашите лични данни за следните цели:

  • да ви идентифицира;
  • да ви предостави услуга или да ви изпрати / предложи продукт;
  • комуникират или за продажби, или за фактуриране;
  • [ДА НАПРАВЯ]

Въз основа на легитимен интерес ние обработваме вашите лични данни за следните цели:

  • да Ви изпращаме персонализирани оферти * (от нас и / или от нашите внимателно подбрани партньори);
  • администриране и анализ на нашата клиентска база (поведение на покупката и история), за да подобрим качеството, разнообразието и наличността на предлаганите / предоставяните продукти / услуги;
  • провеждане на въпросници за удовлетвореността на клиентите;
  • [ДА НАПРАВЯ]

Докато не сте ни информирали друго, ние считаме, че нашият законен интерес е да ви предложим продукти / услуги, подобни или идентични на вашата история на покупки / поведение при сърфиране.

С ваше съгласие обработваме вашите лични данни за следните цели:

  • да ви изпраща бюлетини и оферти за кампании (от нас и / или нашите внимателно подбрани партньори);
  • за други цели сме поискали вашето съгласие;
  • [ДА НАПРАВЯ]

Ние обработваме вашите лични данни, за да изпълним задълженията, произтичащи от закона и / или да използваме вашите лични данни за възможностите, предвидени в закона. Запазваме си правото да анонимизираме събраните лични данни и да ги използваме. Ще използваме данни извън обхвата на тази политика, само когато те са анонимизирани. Ние съхраняваме вашата информация за фактуриране и друга информация, събрана за вас, толкова дълго, колкото е необходимо за счетоводни цели или за други задължения, произтичащи от закона, но не по-дълго от [TODO]

Ние можем да обработваме вашите лични данни за допълнителни цели, които не са споменати тук, но са съвместими с целта, за която са събрани данните. За целта ще се уверим, че:

  • връзката между целите, контекста и естеството на личните данни е подходяща за по-нататъшна обработка;
  • по-нататъшната обработка не би навредила на вашите интереси и
  • ще има подходяща защита за обработката.
  • Ще ви информираме за всяка друга обработка и цел.

Кой друг има достъп до личните ви данни

Ние не споделяме вашите лични данни с непознати. В някои случаи личните данни за вас се предоставят на нашите доверени партньори, за да ви дадат възможност да предоставите услугата или да подобрите вашето клиентско изживяване. Споделяме вашите данни с:

Нашите партньори за обработка:

  • [DO] - Нашите бизнес партньори:
  • [DO] - Свързани трети страни:
  • [DO] - Работим само с партньори за обработка, които са в състояние да осигурят адекватно ниво на защита на вашите лични данни. Ние разкриваме вашите лични данни на трети страни или публични служители, когато законно се изисква да го направим. Можем да разкрием вашите лични данни на трети страни, ако сте дали съгласието си за това или ако има други правни основания.

Как защитаваме вашите данни

Правим всичко възможно, за да защитим вашите лични данни. Използваме защитени протоколи за комуникация и пренос на данни (като HTTPS). Използваме анонимизация и псевдонимизация, където е подходящо. Ние следим нашите системи за възможни уязвимости и атаки. [TODO] - описва допълнителни мерки за сигурност.

Въпреки че правим всичко възможно, не можем да гарантираме сигурността на информацията. Ние обаче се ангажираме да информираме съответните органи за нарушения на данните. Също така ще ви информираме в случай на заплаха за вашите права или интереси. Ще направим всичко, което можем разумно да направим, за да предотвратим пробиви в сигурността и да подпомогнем властите в случай на нарушение.

Ако имате акаунт при нас, имайте предвид, че трябва да пазите потребителското си име и парола в тайна.

деца

Ние не възнамеряваме да събираме или съзнателно да събираме информация от деца. Ние не насочваме нашите услуги към деца.

Бисквитки и други технологии, които използваме

Ние използваме бисквитки и / или подобни технологии, за да анализираме поведението на клиентите, да администрираме уебсайта, да проследяваме движенията на потребителите и да събираме потребителска информация. Това се прави с цел персонализиране и подобряване на вашето преживяване с нас.

„Бисквитката“ е малък текстов файл, съхраняван на вашия компютър. Бисквитките съхраняват информация, която се използва, за да работят сайтовете. Само ние имаме достъп до бисквитките, създадени от нашия уебсайт. Можете да контролирате бисквитките си на ниво браузър. Изборът да деактивирате бисквитките може да попречи на използването на определени функции.

Ние използваме бисквитки за следните цели:

Необходими бисквитки - тези бисквитки са необходими, за да можете да използвате някои важни функции на нашия уебсайт, като влизане в системата. Тези бисквитки не събират никаква лична информация.
Функционални бисквитки - тези бисквитки предоставят функционалност, която прави използването на нашата услуга по-удобно и позволява да се предостави по-персонализирана функционалност. Например те могат да запомнят вашето име и имейл във формуляри за коментари, така че не е нужно да въвеждате отново тази информация следващия път, когато коментирате.
Аналитични бисквитки - тези бисквитки се използват за проследяване на използването и ефективността на нашия уебсайт и услуги
Рекламни бисквитки - тези бисквитки се използват за обслужване на реклами, които са от значение за вас и вашите интереси. Освен това те се използват за ограничаване на броя пъти, в които виждате реклама. Те обикновено се поставят на уебсайта от рекламни мрежи с разрешение на оператора на уебсайта. Тези бисквитки запомнят, че сте посетили уебсайт и че тази информация се споделя с други организации като рекламодатели. Бисквитките за насочване или реклама често са свързани с функционалността на сайта, предоставена от другата организация.
Можете да изтриете бисквитки, съхранени на вашия компютър, чрез настройките на браузъра. Като алтернатива можете да контролирате определени бисквитки на трети страни, като използвате платформа за подобряване на поверителността, като optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. За повече информация относно бисквитките посетете allaboutcookies.org.

Използваме Google Analytics за измерване на трафика към нашия уебсайт. Google има своя собствена политика за поверителност, която можете да видите тук. Ако искате да се откажете от проследяването от Google Analytics, посетете страницата за отказ на Google Analytics.

Информация за контакт

Надзорен орган

Промени в тази политика за поверителност

Запазваме си правото да модифицираме тази политика за поверителност.
Направена е последната промяна.