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Häufig gestellte Fragen und Antworten

FAQs - Häufig gestellte Fragen

Fragen zu Reservierungen

Dies ist ein Fahrzeug, dessen Fahrer im Voraus exklusiv für Ihre Gruppe reserviert ist. Die Fahrer unserer vorab vertraglich vereinbarten Dienstleistungen treffen Sie an einem bestimmten Treffpunkt, der in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist. Sie kennen alle Details Ihrer Überweisung im Voraus und bringen Sie direkt zur Adresse Ihrer Wahl.

Prestige DRIVER empfiehlt, so früh wie möglich zu buchen, um die Verfügbarkeit und den aktuellen Preis des Transfers zu gewährleisten. Grundsätzlich können wir alle Reservierungen bis 6 Stunden vor dem Transfer annehmen!

Last-Minute-Buchungslimits hängen jedoch vom Zielort und den gewünschten Daten ab. In vielen Fällen können wir möglicherweise Transfers über das Last-Minute-Limit organisieren. Wir empfehlen jedoch, im Voraus zu buchen, da die Daten immer von der Verfügbarkeit von Fahrzeugen und Fahrern abhängen.

Wenn Sie einen Transfer zum Flughafen buchen möchten, wählen Sie einfach " Zum Flughafen Oben im Suchformular. Dann können Sie den Zielflughafen auswählen, zu dem Sie fahren möchten.

Ja, unsere Fahrer können bar bezahlt werden. Überprüfen Sie während des Buchungs- und Zahlungsvorgangs einfach Barzahlung !

Aus Sicherheitsgründen müssen wir Sie unbedingt anrufen, um Ihre Anwesenheit zu bestätigen.

Denken Sie daran, dass online gebuchte Überweisungen mit dem Recht auf Rückgabe bis zu 48 Stunden vor dem Service storniert werden können.

Mach dir keine Sorgen, wir sind daran gewöhnt. Bei der Buchung werden wir Sie nach Ihren Fluginformationen fragen. Der Fahrer verwendet diese Informationen, um den Flug zu überwachen und gegebenenfalls in der Ankunftshalle auf Sie zu warten.

Wenn sich Ihre Flugnummer oder -zeit ändert oder der Flug mehr als 2 Stunden zu spät ist, rufen Sie uns bitte unter der auf unserer Website angegebenen Nummer an.

Allgemeine Information

Zahlungsfragen

Berechnen Sie Ihre Taxikosten mit wenigen Klicks über unser Online-Formular. In wenigen Minuten wissen Sie genau, wie viel Ihre Reise kosten wird, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Unsere Preise sind immer fest, keine unangenehmen Überraschungen vorher oder nachher!

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Reservierungen zu bezahlen:

  1. Online-Zahlung während des Buchungsvorgangs über unser Online-Bestellformular. Sie zahlen im Endstadium sicher mit der Stripe-Kreditkarte: Visa, MasterCard, Bancontact usw.
  2. Sie haben auch die Möglichkeit, Bargeld zu zahlen, das am Ende Ihrer Reise an den Fahrer zu zahlen ist.
Wir bitten Sie lediglich, die Abholadresse, die Zieladresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Shuttles oder Taxis einzugeben. Sowie die Anzahl der zu transportierenden Personen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, unter der wir Passagiere erreichen können.

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, erhalten Sie natürlich sofort eine Bestätigung Ihrer Reservierung per E-Mail. Wenn Sie telefonisch reserviert haben, erhalten Sie über die WhatsApp-Anwendung eine SMS-Bestätigung.

Aus Qualitätsgründen können maximal 3 bis 4 Passagiere in einem Pkw vom Typ Limousine fahren. Für Gruppen und Familien maximal 8 Personen in einem Multivan-Van.

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