Termes et AGB

Mietwagenvertrag mit Fahrer:

 

WICHTIGE PUNKTE:

  • Reservierungen müssen mindestens 06 Stunden vor der erforderlichen Abholzeit erfolgen.
  • Sie können Ihre Reservierung jederzeit bis zu vierundzwanzig Stunden vor Reiseantritt ändern, modifizieren oder stornieren.
  • Wenn Sie einen Notfall oder Notdienst benötigen, rufen Sie uns bitte an. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, können jedoch nicht garantieren, dass Fahrer und Fahrzeug kurzfristig verfügbar sind.
  • Ein Kind, unabhängig vom Alter, zählt als Passagier.
  • Wenn Sie einen Rollstuhl transportieren müssen, geben Sie dies bitte bei der Buchung an.
  • Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von diesen Geschäftsbedingungen unberührt.
  • Diese Website wird von Prestige Driver betrieben. Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Prestige Driver

In diesem Dokument sind die Nutzungsbedingungen für unsere Transport- und verwandten Dienstleistungen, die Website prestigeträchtig.driver.be („Website“) sowie alle Prestige Driver-Anwendungen („App“) aufgeführt, die später zusammen als „Dienstleistungen“ bezeichnet werden. Der Begriff "Sie", "Ihr" oder "Kunde" bezieht sich auf jeden Benutzer unserer Dienste, wie z. B. einen Passagier, Kunden, Besucher, Gast, Benutzer, registrierten Benutzer oder Kontoinhaber.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die folgenden Bedingungen an und erklären sich damit einverstanden.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von diesen Geschäftsbedingungen unberührt.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechen.

Gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) müssen Sie uns ermächtigen, Sie zu kontaktieren. Ihre Genehmigung gilt als erteilt, wenn Sie uns freiwillig die Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) zur Verfügung stellen, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Bestätigung oder Bereitstellung der angeforderten Dienste erforderlich sind.

Sie garantieren, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr, genau und vollständig sind und dass die Bereitstellung dieser Informationen für uns nicht die Privatsphäre einer anderen Person verletzt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit aller Benutzernamen und Passwörter zu schützen, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einzuhalten, und Sie garantieren, dass Sie unsere Dienste nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke nutzen.

Sie werden alles unterlassen, von dem wir glauben, dass es einen schlechten Ruf hat oder unseren Ruf schädigt.

Reservierungen

Reservierungen müssen mindestens sechs Stunden vor der erforderlichen Abholzeit erfolgen.

Wenn Sie einen Notfall oder Notdienst benötigen, rufen Sie uns bitte an. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, können jedoch nicht garantieren, dass Fahrer und Fahrzeug kurzfristig verfügbar sind.

Ihre Reservierung wird als "Reservierungsanfrage" behandelt, bis Sie eine Reservierungsbestätigung von uns erhalten.

Sie können Ihre Reservierung jederzeit bis zu vierundzwanzig Stunden vor Reiseantritt ändern oder ergänzen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular vor Ort. Sie können sich auch anmelden und Ihren privaten Kontobereich verwenden.

Sie sollten bei der Buchung Ihres Fahrzeugs genügend Zeit einplanen, um die Check-in-Zeiten zu berücksichtigen, die beispielsweise von Ihrer Fluggesellschaft verlangt werden. Prestige Driver haftet nicht für Verzögerungen, die dadurch verursacht werden, dass Sie nicht genügend Zeit haben, um Ihr Ziel zu erreichen, oder wenn Passagiere zum gebuchten Zeitpunkt nicht zur Abholung bereit sind.

Sie müssen eine Fahrzeuggröße reservieren, die der Anzahl der Passagiere und des Gepäcks entspricht. Wir können nicht garantieren, dass zu viel Gepäck über das hinaus befördert wird, wofür das Fahrzeug ausgelegt ist. Das gesamte Gepäck wird auf eigenes Risiko transportiert.

Bitte beachten Sie, dass ein Kind unabhängig vom Alter als Passagier gilt.

Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig und benachrichtigen Sie uns umgehend über etwaige Fehler. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie uns keine korrekten Informationen zur Verfügung stellen.

Wir können davon ausgehen, dass jeder, der die richtige Kontonummer und den richtigen Kundennamen angibt, befugt ist, im Namen des Kunden eine Reservierung vorzunehmen.

Wenn Sie einen Rollstuhl transportieren müssen, geben Sie dies bitte bei der Buchung an.

Der Fahrer fährt tagsüber auf der am besten geeigneten Route, sofern vom Kunden nicht anders angegeben. In diesem Fall können zusätzliche Gebühren anfallen. Sofern zum Zeitpunkt der Buchung nicht anders angegeben, können wir möglicherweise nicht automatisch zusätzliche Abhol- oder Bringservices aufnehmen, obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um diese Anforderungen zu erfüllen. Wenn unser Fahrer zu Beginn oder während einer Fahrt gebeten wird zu warten, behalten wir uns das Recht vor, die Wartezeit zu unserem aktuellen Standardtarif zu berechnen.

Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge zur gewünschten Zeit und am gewünschten Ort ankommen. Wir können jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. mechanische Ausfälle, Staus, Verkehrsunfälle oder extreme Wetterbedingungen. Wir übernehmen auch keine Verantwortung für Folgeschäden.

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Fahrer und Mitarbeiter oder die Ihnen von Prestige Driver vorgelegten Fahrer mit Respekt zu behandeln und ihre Fahrzeuge nicht zu beschädigen oder während der Fahrt illegale, bedrohliche, belästigende oder missbräuchliche Verhaltensweisen oder Aktivitäten zu begehen. Nutzung ihrer Fahrzeuge oder eines unserer Dienste.

Prestige Driver kann nach eigenem Ermessen, ohne Haftung und ohne Angabe von Gründen, die Dienste jederzeit aus irgendeinem Grund an Dritte verweigern. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Personen, die im Verdacht stehen, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss zu stehen und / oder deren Verhalten eine Bedrohung für die Sicherheit des Fahrers, Fahrzeugs oder Fahrzeugs darstellt, die Einfahrt in unsere Fahrzeuge zu verweigern andere Passagiere im Fahrzeug. Wir behalten uns ferner das Recht vor, eine Reise aufgrund unangemessenen oder unangemessenen Verhaltens eines Passagiers zu beenden. Wenn eine spezielle Reinigung eines Fahrzeugs erforderlich ist, weil es von einem Passagier / Kunden in einem unangemessenen Zustand zurückgelassen wurde, behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden die Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fahrzeuge oder Fahrer / Chauffeure zu ersetzen. Wenn dies unverbindlich erforderlich wird, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen.

KINDERTRANSPORT

Nach britischem Recht sind lizenzierte Taxis oder private Mietwagen nicht vom Gesetz für Kinder ausgenommen, die in einem Baby- / Kindersitz reisen. Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen verlangt Prestige Driver, dass alle Kunden uns über reisende Kinder oder Babys informieren.

Wenn Sie für Ihre Reise einen Kindersitz benötigen, liegt es in der Verantwortung der Eltern / Erziehungsberechtigten des Kindes, einen bereitzustellen, den Sitz im Fahrzeug zu installieren und das Kind zu sichern.

Wenn Sie eine Rückreise buchen und einen eigenen Kindersitz haben, speichert der Fahrer, der Ihre Reservierung vornimmt, Ihren Kindersitz für die Rückreise. Bitte beachten Sie, dass die Installation des Kindersitzes von Ihnen vorgenommen werden muss.

STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Sie haben das Recht, Ihre Reservierung bis XNUMX Stunden vor Reiseantritt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sie müssen uns dies nur im Voraus per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf der Website mitteilen. Sie können sich auch anmelden und Ihren privaten Kontobereich verwenden.

Wenn Sie im Voraus bezahlt haben, erstatten wir Ihre Zahlung innerhalb von 10 Tagen.

Wenn eine Reservierung innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der gewünschten Abholzeit storniert wird, behalten wir uns das Recht vor, die Reise vollständig in Rechnung zu stellen. Wenn der Abholort jedoch erfordert, dass das Auto mehr als vierundzwanzig Stunden vor der Abholzeit versandt wird, behalten wir uns außerdem das Recht vor, die Fahrt vollständig in Rechnung zu stellen.

Unsere Stornierungsbedingungen für Reservierungen besagen, dass wir die Verfügbarkeit von Fahrzeugen für Sie reservieren und dann alle anderen Reservierungen für dieses Fahrzeug zum Zeitpunkt und Datum Ihrer gebuchten Reise ablehnen.

ZAHLUNG UND GEBÜHREN

Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Preise etwaige Umsatz- oder Mehrwertsteuern.

Sie erklären sich damit einverstanden, die vollständige Zahlung für alle von Ihnen unternommenen Reisen und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste zu leisten, für die Sie zuvor eine Anfrage gestellt oder gebucht haben, und wir haben diese anschließend bestätigt und abgeschlossen.

Prestige Driver kann das Angebot im Falle einer wesentlichen Änderung der ursprünglichen Reiseroute ändern, z. B. der Anzahl der Passagiere oder der Art oder Größe des erforderlichen Fahrzeugs.

Wenn Sie zum gebuchten Zeitpunkt und zum angegebenen Abholpunkt nicht erscheinen und unseren Fahrer kontaktieren, behalten wir uns das Recht vor, die Reise vollständig in Rechnung zu stellen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten vollständig zu berechnen und keine Rückerstattung zu gewähren, wenn sich nach Ankunft unseres Fahrzeugs herausstellt, dass die Reservierung für das falsche Datum, die falsche Uhrzeit, den falschen Ort und / oder das falsche Datum erfolgt ist andere falsche oder irreführende Informationen oder wenn der Passagier aus irgendeinem Grund die Sammelstelle verlässt, ohne uns darüber zu informieren.

GERICHTSSTAND UND VERSCHIEDENES

Diese Vereinbarung muss in Übereinstimmung mit belgischem Recht ausgelegt werden, und Sie und Prestige Driver erklären sich jeweils damit einverstanden, sich bei Streitigkeiten oder Ansprüchen aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung der ausschließlichen Zuständigkeit der belgischen Gerichte zu unterwerfen.

Sie erklären sich damit einverstanden, uns zu entschädigen und uns vollständig gegen Ansprüche oder Gerichtsverfahren zu verteidigen, die von einer anderen Person wegen Ihres Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegen uns erhoben wurden.

Nach belgischem Recht ist das Rauchen in unseren Fahrzeugen verboten.

Prestige Driver behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder Preise jederzeit zu ändern. Alle bestehenden Reservierungen bleiben zu dem zum Zeitpunkt der Reservierung angegebenen Preis erhalten.

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