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Preguntas y respuestas frecuentes

FAQs - Preguntas frecuentes

Preguntas sobre reservas

Se trata de un vehículo con conductor reservado con antelación exclusivamente para su grupo. Los conductores de nuestros servicios precontratados se reunirán con usted en un punto de encuentro específico indicado en la confirmación de su reserva. Ellos conocerán todos los detalles de tu traslado con anticipación y te llevarán directamente a la dirección que elijas.

Prestige DRIVER recomienda reservar lo antes posible para garantizar la disponibilidad y el precio actual del traslado. En general, podemos aceptar todas las reservas hasta 6 horas antes del traslado.

Sin embargo, los límites de reserva de última hora dependen del destino y las fechas solicitadas. En muchos casos, es posible que podamos organizar traslados por encima del límite de último minuto, pero recomendamos reservar con anticipación, ya que las fechas siempre dependen de la disponibilidad de vehículos y conductores.

Si desea reservar un traslado al aeropuerto, simplemente seleccione " Al aeropuerto En la parte superior del formulario de búsqueda. Luego, puede elegir el aeropuerto de destino al que ir.

Sí, a nuestros conductores se les puede pagar en efectivo. Durante el proceso de reserva y pago, solo verifique pago en efectivo !

Por razones de seguridad, debemos llamarlo para certificar su presencia.

Recuerda que los traslados reservados online se pueden cancelar con derecho a devolución hasta 48 horas antes del servicio.

No se preocupe, estamos acostumbrados. En el proceso de reserva, le solicitaremos la información de su vuelo. El conductor utilizará esta información para controlar el vuelo y esperarlo en la sala de llegadas si es necesario.

Si su vuelo cambia de número o de hora o si el vuelo tiene más de 2 horas de retraso, llámenos al número que aparece en nuestro sitio.

Información general

Preguntas de pago

Calcule sus costos de taxi en unos pocos clics utilizando nuestro formulario en línea. En unos minutos, sabrá exactamente cuánto costará su viaje incluso antes de confirmar el pago. ¡Nuestros precios son siempre fijos, sin sorpresas desagradables ni antes ni después!

Tiene dos opciones para pagar sus reservas:

  1. Pago en línea durante el proceso de reserva a través de nuestro formulario de pedido en línea. Paga de forma segura en la etapa final con tarjeta de crédito Stripe: Visa, MasterCard, Bancontact, etc.
  2. Además, tiene la opción de pagar en efectivo al conductor al final de su viaje.
Simplemente solicitamos ingresar la dirección de recogida, la dirección de destino, la fecha y hora de su transporte o taxi. Así como el número de personas a transportar, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono donde podemos localizar a los pasajeros.

Por supuesto, si realiza un pedido a través de nuestro sitio, recibirá instantáneamente una confirmación de su reserva por correo electrónico. Si ha realizado una reserva por teléfono, recibirá una confirmación por SMS a través de la aplicación Whatsapp.

Por razones de calidad, un máximo de 3 a 4 pasajeros pueden viajar en un automóvil tipo sedán. Para grupos y familias, 8 personas como máximo en una camioneta tipo Multivan.

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