Termes et Syarat

Perjanjian sewa kereta dengan pemandu:

 

PERKARA UTAMA :

  • Tempahan mesti dibuat sekurang-kurangnya 06 jam sebelum waktu pengambilan yang diperlukan.
  • Anda boleh mengubah, mengubah atau membatalkan tempahan anda pada bila-bila masa sehingga dua puluh empat jam sebelum waktu memulakan perjalanan.
  • Sekiranya anda memerlukan perkhidmatan kecemasan atau kecemasan, sila hubungi kami. Kami akan berusaha menolong anda tetapi tidak dapat menjamin bahawa pemandu dan kenderaan akan tersedia dalam masa yang singkat.
  • Seorang kanak-kanak, tanpa mengira usia, dianggap sebagai penumpang.
  • Sekiranya anda perlu mengangkut kerusi roda, sila nyatakan ini semasa membuat tempahan.
  • Hak berkanun anda tidak dipengaruhi oleh terma dan syarat ini.
  • Laman web ini dikendalikan oleh Prestige Driver Istilah "kami", "kami" dan "kami" merujuk kepada Prestige Driver

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan pengangkutan dan perkhidmatan berkaitan kami, laman web prestigiousdriver.be ("laman web"), setiap aplikasi Prestige Driver ("Aplikasi"), yang bersama-sama akan disebut sebagai "Perkhidmatan" kemudian. Istilah "anda" "Anda" atau "Pelanggan" merujuk kepada setiap pengguna Layanan kami seperti penumpang, pelanggan, pengunjung, tamu, pengguna, pengguna terdaftar atau pemegang akaun.

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengakui dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut.

Hak berkanun anda tidak dipengaruhi oleh terma dan syarat ini.

SYARAT PENGGUNAAN

Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa Perkhidmatan yang disediakan untuk anda memenuhi keperluan peribadi anda.

Di bawah peruntukan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), anda mesti memberi kami izin untuk menghubungi anda. Kebenaran anda akan dianggap telah diberikan jika anda secara sukarela memberikan kami maklumat hubungan (nombor telefon, alamat e-mel, dll.) Yang diperlukan untuk menjawab permintaan anda atau untuk mengesahkan atau memberikan perkhidmatan yang diminta.

Anda menjamin bahawa semua maklumat yang anda berikan kepada kami adalah benar, tepat dan lengkap dan bahawa memberikan maklumat tersebut kepada kami tidak akan melanggar privasi orang lain.

Adalah tanggungjawab anda untuk melindungi kerahsiaan setiap nama pengguna dan kata laluan yang anda gunakan untuk mengakses perkhidmatan kami.

Apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang, peraturan dan undang-undang yang berlaku dan anda menjamin bahawa anda tidak akan menggunakan perkhidmatan kami untuk tujuan penipuan atau tidak sah.

Anda tidak akan melakukan apa-apa yang kami anggap sebagai reputasi buruk atau mungkin merosakkan reputasi kami.

TEMPAHAN

Tempahan mesti dibuat sekurang-kurangnya enam jam sebelum waktu pengambilan yang diperlukan.

Sekiranya anda memerlukan perkhidmatan kecemasan atau kecemasan, sila hubungi kami. Kami akan berusaha menolong anda tetapi tidak dapat menjamin bahawa pemandu dan kenderaan akan tersedia dalam masa yang singkat.

Tempahan anda akan dianggap sebagai "permintaan tempahan" sehingga anda mendapat pengesahan tempahan dari kami.

Anda boleh mengubah atau mengubah tempahan anda pada bila-bila masa sehingga dua puluh empat jam sebelum waktu memulakan perjalanan. Cukup hubungi kami melalui e-mel, telefon atau menggunakan borang hubungan laman web. Anda juga boleh log masuk dan menggunakan kawasan akaun peribadi anda.

Anda harus memberi masa yang mencukupi semasa membuat tempahan kenderaan anda untuk membolehkan waktu daftar masuk yang diperlukan, misalnya, oleh syarikat penerbangan anda. Pemandu Prestige tidak akan bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh ketidakupayaan anda untuk memberi masa yang mencukupi untuk sampai ke destinasi anda atau sekiranya penumpang tidak bersedia dijemput pada waktu yang ditempah.

Anda mesti menempah ukuran kenderaan yang sesuai dengan jumlah penumpang dan bagasi. Kami tidak dapat menjamin untuk membawa bagasi dalam jumlah yang berlebihan melebihi yang dirancang untuk kenderaan. Semua bagasi dibawa sepenuhnya atas risiko anda sendiri.

Harap maklum bahawa seorang kanak-kanak, tanpa mengira usia, dianggap sebagai penumpang.

Sila periksa pengesahan tempahan anda dengan teliti dan beritahu kami dengan segera mengenai sebarang kesalahan. Kami tidak akan bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan atau kos yang disebabkan oleh kegagalan anda memberikan kami maklumat yang betul.

Kami berhak untuk menganggap bahawa sesiapa sahaja yang menyebut nombor akaun dan nama pelanggan yang betul mempunyai kuasa untuk membuat tempahan bagi pihak pelanggan.

Sekiranya anda perlu mengangkut kerusi roda, sila nyatakan ini semasa membuat tempahan.

Pemandu akan menempuh perjalanan dengan jalan yang paling sesuai pada waktu siang, kecuali jika ditentukan sebaliknya oleh pelanggan, di mana kes itu mungkin dikenakan bayaran tambahan. Kecuali dinyatakan sebaliknya pada saat membuat tempahan, kami mungkin tidak dapat secara automatik melakukan penambahan atau pengantaran tambahan, walaupun setiap usaha dilakukan untuk memenuhi syarat-syarat ini. Sekiranya pemandu kami diminta untuk menunggu pada awal atau semasa perjalanan, kami berhak untuk mengenakan bayaran untuk masa menunggu pada kadar standard kami sekarang.

Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan kenderaan tiba pada waktu dan tempat yang diminta. Namun, kami tidak dapat menerima tanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, seperti kerosakan mekanikal, kesesakan lalu lintas, kemalangan jalan raya atau keadaan cuaca yang melampau. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian akibatnya.

Anda bersetuju untuk memperlakukan pemandu dan kakitangan kami, atau pemandu yang diperkenalkan kepada anda oleh Prestige Driver dengan hormat dan tidak merosakkan kenderaan mereka atau terlibat dalam tingkah laku atau aktiviti yang menyalahi undang-undang, mengancam, mengganggu atau kasar semasa memandu. Penggunaan kenderaan mereka atau salah satu dari kami Perkhidmatan.

Pemandu Prestige boleh, mengikut budi bicara mutlaknya, tanpa tanggungjawab dan tanpa memberikan alasan, menolak Perkhidmatan kepada sesiapa sahaja dengan alasan apa pun pada bila-bila masa. Kami juga berhak untuk menolak masuk kenderaan kami kepada mana-mana orang yang disyaki berada di bawah pengaruh alkohol atau ubat-ubatan dan / atau yang tingkah lakunya merupakan ancaman terhadap keselamatan pemandu, kenderaan atau penumpang lain di dalam kenderaan. Kami juga berhak untuk menghentikan sebarang perjalanan kerana tingkah laku penumpang yang tidak masuk akal atau tidak sesuai. Sekiranya pembersihan khas kenderaan diperlukan kerana dibiarkan dalam keadaan tidak masuk akal oleh penumpang / pelanggan, kami berhak untuk mengenakan biaya pembersihan kepada pelanggan.

Kami berhak untuk mengganti mana-mana kenderaan atau pemandu / pemandu. Sekiranya ini diperlukan, tanpa kewajiban, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu.

PENGANGKUTAN ANAK

Undang-undang UK menyatakan bahawa teksi atau kereta sewa peribadi berlesen tidak dikecualikan daripada undang-undang yang berkaitan dengan kanak-kanak yang melakukan perjalanan di tempat duduk bayi / anak. Atas sebab kesihatan dan keselamatan, Prestige Driver meminta semua pelanggan memberitahu kami tentang kanak-kanak atau bayi yang sedang dalam perjalanan.

Sekiranya anda memerlukan tempat duduk anak untuk perjalanan anda, menjadi tanggungjawab ibu bapa / penjaga anak untuk menyediakannya, memasang tempat duduk di dalam kenderaan dan mengamankan anak.

Sekiranya anda menempah perjalanan pulang dan mempunyai tempat duduk anak anda sendiri, pemandu yang membuat tempahan anda akan menyimpan tempat duduk anak anda untuk perjalanan pulang, harap ambil perhatian bahawa pemasangan tempat duduk kanak-kanak mesti dilakukan oleh anda.

PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN

Sekiranya anda perlu membatalkan tempahan anda, sila hubungi kami secepat mungkin.

Anda berhak untuk membatalkan tempahan anda hingga dua puluh empat jam sebelum bermulanya perjalanan, tanpa memberikan alasan. Anda hanya perlu memberitahu kami terlebih dahulu melalui e-mel, telefon atau menggunakan borang hubungan di laman web. Anda juga boleh log masuk dan menggunakan kawasan akaun peribadi anda.

Sekiranya anda membayar di muka, kami akan mengembalikan pembayaran anda dalam masa 10 hari.

Sekiranya tempahan dibatalkan dalam XNUMX jam dari waktu pengambilan yang diminta, kami berhak untuk mengenakan bayaran penuh untuk perjalanan. Namun, jika lokasi penjemputan memerlukan kereta dikirim lebih dari dua puluh empat jam sebelum waktu penjemputan, kami juga berhak untuk mengenakan bayaran penuh untuk perjalanan.

Dasar pembatalan tempahan kami menyatakan bahawa kami akan menempah ketersediaan kenderaan untuk anda dan kemudian menolak semua tempahan lain untuk kenderaan tersebut pada waktu dan tarikh perjalanan anda ditempah.

PEMBAYARAN DAN YURAN

Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua harga termasuk penjualan atau cukai nilai tambah yang mungkin berlaku.

Anda bersetuju untuk membuat pembayaran penuh untuk perjalanan yang anda lakukan dan / atau berkaitan dengan penggunaan mana-mana perkhidmatan kami yang sebelumnya anda minta atau tempah, dan kemudian kami telah mengesahkan dan menyelesaikannya.

Pemandu Prestige boleh mengubah petikan sekiranya berlaku perubahan yang signifikan pada jadual asal, misalnya jumlah penumpang atau jenis atau ukuran kenderaan yang diperlukan.

Sekiranya anda tidak muncul dan menghubungi pemandu kami pada waktu yang dipesan dan tempat pengambilan yang ditentukan, kami berhak untuk mengenakan bayaran penuh untuk perjalanan.

Kami berhak untuk mengenakan bayaran sepenuhnya dan tidak mengeluarkan bayaran balik sekiranya, setelah kenderaan kami tiba, ternyata tempahan dibuat untuk tarikh, masa, lokasi dan / atau maklumat yang salah atau mengelirukan yang salah, atau jika ada alasan penumpang meninggalkan tempat pengumpulan tanpa memberitahu kami.

JURISDISI DAN PELBAGAI

Perjanjian ini akan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Belgia dan anda dan Prestige Driver masing-masing bersetuju untuk tunduk pada bidang kuasa eksklusif pengadilan Belgia untuk setiap pertikaian atau tuntutan yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini.

Anda bersetuju untuk mengganti rugi dan membela kami sepenuhnya terhadap sebarang tuntutan atau proses undang-undang yang diajukan oleh kami oleh orang lain akibat pelanggaran terma dan syarat ini.

Sesuai dengan undang-undang Belgia, merokok dilarang di kenderaan kami.

Prestige Driver berhak untuk mengubah terma dan syarat dan / atau harga ini pada bila-bila masa. Semua tempahan yang ada akan tetap pada harga yang tertera semasa membuat tempahan.