Regulamin

Umowa najmu samochodu z kierowcą:

 

KLUCZOWE PUNKTY :

  • Rezerwacji należy dokonać co najmniej 06 godzin przed wymaganym czasem odbioru.
  • Możesz zmienić, zmodyfikować lub anulować rezerwację w dowolnym momencie do dwudziestu czterech godzin przed rozpoczęciem podróży.
  • Jeśli potrzebujesz pomocy lub pogotowia, zadzwoń do nas. Postaramy się pomóc, ale nie możemy zagwarantować, że kierowca i pojazd będą dostępne w krótkim czasie.
  • Dziecko, niezależnie od wieku, liczy się jako pasażer.
  • Jeśli potrzebujesz przewieźć wózek inwalidzki, podaj to w momencie rezerwacji.
  • Niniejsze warunki nie mają wpływu na Twoje prawa ustawowe.
  • Ta strona jest obsługiwana przez Prestige Driver. Terminy „my”, „nasz” i „nasz” odnoszą się do Prestige Driver

Niniejszy dokument określa warunki korzystania z naszych usług transportowych i pokrewnych, strony internetowej prestigiousdriver.be („witryna”), dowolnej aplikacji Prestige Driver („Aplikacja”), które razem będą dalej określane jako „Usługi”. Termin „Ty” „Twój” lub „Klient” odnosi się do każdego użytkownika naszych Usług, takiego jak pasażer, klient, gość, gość, użytkownik, zarejestrowany użytkownik lub właściciel konta.

Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz i zgadzasz się na przestrzeganie poniższych warunków.

Niniejsze warunki nie mają wpływu na Twoje prawa ustawowe.

WARUNKI UŻYTKOWANIA

Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że dostępne dla Ciebie Usługi odpowiadają Twoim osobistym potrzebom.

Zgodnie z postanowieniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) musisz wyrazić zgodę na kontakt z Tobą. Uznaje się, że Twoje upoważnienie zostało udzielone, jeśli dobrowolnie podasz nam dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail itp.) Niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub potwierdzenia lub świadczenia żądanych usług.

Gwarantujesz, że wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są prawdziwe, dokładne i kompletne oraz że przekazanie nam takich informacji nie naruszy prywatności żadnej innej osoby.

Twoim obowiązkiem jest ochrona poufności każdej nazwy użytkownika i hasła używanego w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

Korzystając z naszych usług, zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących praw, zasad i przepisów oraz gwarantujesz, że nie będziesz korzystać z naszych usług w oszukańczych lub niezgodnych z prawem celach.

Powstrzymasz się od robienia czegokolwiek, co w uzasadniony sposób uważamy za nieposzlakowany lub mogący zaszkodzić naszej reputacji.

REZERWACJE

Rezerwacji należy dokonać co najmniej sześć godzin przed wymaganym czasem odbioru.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub pogotowia, zadzwoń do nas. Postaramy się pomóc, ale nie możemy zagwarantować, że kierowca i pojazd będą dostępne w krótkim czasie.

Twoja rezerwacja będzie traktowana jako „prośba o rezerwację”, dopóki nie otrzymasz od nas potwierdzenia rezerwacji.

Możesz zmienić lub zmienić swoją rezerwację w dowolnym momencie do XNUMX godzin przed rozpoczęciem podróży. Po prostu skontaktuj się z nami mailowo, telefonicznie lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie. Możesz także zalogować się i korzystać ze swojego prywatnego obszaru konta.

Rezerwując pojazd, należy przeznaczyć wystarczająco dużo czasu, aby uwzględnić czasy odprawy wymagane na przykład przez linie lotnicze. Kierowca Prestige nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek opóźnienia spowodowane brakiem wystarczającej ilości czasu na dotarcie do celu lub jeśli pasażerowie nie są gotowi do odebrania w zarezerwowanym czasie.

Musisz zarezerwować rozmiar pojazdu odpowiedni dla liczby pasażerów i bagażu. Nie możemy zagwarantować, że przewieziemy nadmierną ilość bagażu przekraczającą przeznaczenie pojazdu. Cały bagaż przewożony jest wyłącznie na własne ryzyko.

Należy pamiętać, że dziecko, niezależnie od wieku, liczy się jako pasażer.

Proszę dokładnie sprawdzić potwierdzenie rezerwacji i niezwłocznie powiadomić nas o wszelkich błędach. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub koszty wynikające z nieprzekazania nam przez Ciebie prawidłowych informacji.

Mamy prawo założyć, że każdy, kto poda prawidłowy numer konta i nazwę klienta, ma prawo dokonać rezerwacji w imieniu klienta.

Jeśli potrzebujesz przewieźć wózek inwalidzki, podaj to w momencie rezerwacji.

Kierowca będzie podróżował najbardziej odpowiednią trasą w ciągu dnia, chyba że klient określi inaczej, w takim przypadku mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. O ile nie określono inaczej w momencie rezerwacji, możemy nie być w stanie automatycznie przyjąć dodatkowych odbiór lub powrotów, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby spełnić te wymagania. Jeśli nasz kierowca zostanie poproszony o czekanie na początku lub w trakcie podróży, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia czasu oczekiwania według naszej aktualnej standardowej stawki.

Dołożymy wszelkich starań, aby pojazd (y) dotarł (ą) w wyznaczonym czasie i miejscu. Nie możemy jednak przyjąć odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane okolicznościami od nas niezależnymi, takimi jak awarie mechaniczne, korki, wypadki drogowe lub ekstremalne warunki pogodowe. Nie bierzemy również odpowiedzialności za jakiekolwiek straty następcze.

Zgadzasz się traktować naszych kierowców i personel lub kierowców przedstawionych Ci przez Prestige Driver z szacunkiem i nie uszkadzać ich pojazdów ani nie angażować się w nielegalne, grożące, napastliwe lub obraźliwe zachowanie lub działania podczas jazdy. korzystanie z ich pojazdów lub jednej z naszych Usług.

Prestige Driver może, według własnego uznania, bez ponoszenia odpowiedzialności i bez podania przyczyn, odmówić świadczenia Usług komukolwiek z dowolnego powodu w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie również prawo do odmowy wjazdu do naszych pojazdów każdej osobie podejrzanej o znajdowanie się pod wpływem alkoholu lub narkotyków i / lub której zachowanie stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa kierowcy, pojazdu lub innych pasażerów w pojeździe. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do przerwania każdej podróży z powodu nieuzasadnionego lub niewłaściwego zachowania pasażera. Jeśli konieczne jest specjalne czyszczenie pojazdu, ponieważ został on pozostawiony przez pasażera / klienta w nieracjonalnym stanie, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia klienta kosztami sprzątania.

Zastrzegamy sobie prawo do wymiany dowolnego pojazdu lub kierowcy / szofera. Jeśli będzie to konieczne, bez zobowiązań, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.

TRANSPORT DZIECI

Prawo brytyjskie stanowi, że taksówki lub licencjonowane prywatne samochody do wynajęcia nie są zwolnione z przepisów dotyczących dzieci podróżujących w fotelikach dla niemowląt / dzieci. Ze względów zdrowotnych i bezpieczeństwa Prestige Driver wymaga, aby wszyscy klienci powiadamiali nas o podróżującym dziecku lub niemowlęciu.

Jeśli potrzebujesz fotelika dziecięcego na podróż, to rodzice / opiekunowie dziecka będą odpowiedzialni za jego zapewnienie, zainstalowanie fotelika w pojeździe i zabezpieczenie dziecka.

Jeśli rezerwujesz podróż w obie strony i masz własny fotelik dziecięcy, kierowca dokonujący rezerwacji zachowa Twój fotelik na podróż powrotną, pamiętaj, że instalacja fotelika dziecięcego musi zostać wykonana przez Ciebie.

ODWOŁANIA I ZWROTY

Jeśli chcesz anulować rezerwację, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Masz prawo do anulowania rezerwacji do XNUMX godzin przed rozpoczęciem wycieczki, bez podania przyczyny. Wystarczy, że poinformujesz nas wcześniej mailowo, telefonicznie lub korzystając z formularza kontaktowego na stronie. Możesz także zalogować się i korzystać ze swojego prywatnego obszaru konta.

Jeśli zapłaciłeś z góry, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 10 dni.

Jeśli rezerwacja zostanie anulowana w ciągu XNUMX godzin od żądanego czasu odbioru, zastrzegamy sobie prawo do pełnego obciążenia za podróż. Jeśli jednak miejsce odbioru wymaga wysłania samochodu na więcej niż dwadzieścia cztery godziny przed czasem odbioru, zastrzegamy sobie również prawo do pełnego obciążenia za podróż.

Nasza polityka anulowania rezerwacji stanowi, że zarezerwujemy dla Ciebie dostępność pojazdu, a następnie odrzucimy wszystkie inne rezerwacje dotyczące tego pojazdu w momencie i w dniu zarezerwowanej podróży.

PŁATNOŚCI I OPŁATY

O ile nie wskazano inaczej, wszystkie ceny zawierają wszelkie obowiązujące podatki od sprzedaży lub VAT.

Zgadzasz się uiścić pełną płatność za każdą podróż, którą odbywasz i / lub w związku z korzystaniem z którejkolwiek z naszych usług, o które wcześniej prosiłeś lub zarezerwowałeś, a następnie potwierdziliśmy i zakończyliśmy.

Prestige Driver może zmodyfikować wycenę w przypadku istotnej zmiany pierwotnego planu podróży, na przykład liczby pasażerów lub wymaganego rodzaju lub wielkości pojazdu.

Jeśli nie pojawisz się i nie skontaktujesz się z naszym kierowcą w zarezerwowanym czasie i wyznaczonym miejscu odbioru, zastrzegamy sobie prawo do pełnego obciążenia za podróż.

Zastrzegamy sobie prawo do obciążenia w całości i nie zwracania kosztów, jeśli po przyjeździe naszego pojazdu okaże się, że rezerwacja została dokonana na niewłaściwą datę, godzinę, lokalizację i / lub inne nieprawidłowe lub wprowadzające w błąd informacje lub jeśli z jakiegokolwiek powodu pasażer opuści punkt odbioru bez powiadomienia nas.

JURYSDYKCJA I RÓŻNE

Niniejsza Umowa będzie interpretowana zgodnie z prawem belgijskim, a zarówno Ty, jak i Prestige Driver zgadzacie się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów belgijskich w przypadku wszelkich sporów lub roszczeń wynikających z niniejszej Umowy lub z nią związanych.

Zgadzasz się zabezpieczyć nas i w pełni bronić nas przed wszelkimi roszczeniami lub postępowaniami sądowymi wniesionymi przeciwko nam przez inne osoby w wyniku naruszenia niniejszych warunków.

Zgodnie z prawem belgijskim palenie jest zabronione w naszych pojazdach.

Prestige Driver zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków i / lub cen w dowolnym momencie. Wszystkie istniejące rezerwacje pozostaną w cenie wskazanej w momencie rezerwacji.