Perguntas e respostas frequentes
FAQs - Perguntas frequentes
Perguntas sobre reservas
Prestige DRIVER recomenda a reserva o mais cedo possível para garantir a disponibilidade e o preço atual do transfer. Em geral, podemos aceitar todas as reservas até 6 horas antes do traslado!
No entanto, os limites de reserva de última hora dependem do destino e das datas solicitadas. Em muitos casos, podemos organizar traslados acima do limite de última hora, mas recomendamos reservar com antecedência, pois as datas dependem sempre da disponibilidade de veículos e motoristas.
Se você deseja reservar um traslado para o aeroporto, basta selecionar " Para o aeroporto No topo do formulário de pesquisa. Em seguida, você pode escolher o aeroporto de destino para ir.
Sim, nossos motoristas podem ser pagos em dinheiro. Durante o processo de reserva e pagamento, basta verificar pagamento em dinheiro !
Por razões de segurança, é necessário ligar para você para certificar sua presença.
Lembre-se que as transferências reservadas online podem ser canceladas com direito a devolução até 48 horas antes do serviço.
Não se preocupe, estamos acostumados. No processo de reserva, solicitaremos os dados do seu voo. O motorista usará essas informações para monitorar o voo e esperá-lo no saguão de desembarque, se necessário.
Se o número ou horário do seu voo mudar ou se atrasar mais de 2 horas, ligue para o número exibido em nosso site.
Informação geral
Questões de pagamento
Calcule seus custos de táxi em apenas alguns cliques usando nosso formulário on-line. Em alguns minutos, você saberá exatamente quanto custará sua viagem antes mesmo de confirmar o pagamento. Nossos preços são sempre fixos, sem surpresas desagradáveis, antes ou depois!
Você tem duas opções para pagar suas reservas:
- Pagamento online durante o processo de reserva através do nosso formulário de pedido online. Você paga com segurança na fase final com cartão de crédito Stripe: Visa, MasterCard, Bancontact, etc.
- Além disso, você tem a opção de pagar em dinheiro a ser pago ao motorista no final de sua viagem.
Claro, se você fizer um pedido através do nosso site, você receberá imediatamente uma confirmação da sua reserva por e-mail. Caso tenha feito uma reserva por telefone, receberá uma confirmação por SMS através do aplicativo Whatsapp.