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Perguntas e respostas frequentes

FAQs - Perguntas frequentes

Perguntas sobre reservas

Este é um veículo com motorista reservado com antecedência exclusivamente para o seu grupo. Os motoristas dos nossos serviços pré-contratados irão encontrá-lo no ponto de encontro específico indicado na sua confirmação de reserva. Eles saberão todos os detalhes do seu traslado com antecedência e o levarão diretamente ao endereço de sua escolha.

Prestige DRIVER recomenda a reserva o mais cedo possível para garantir a disponibilidade e o preço atual do transfer. Em geral, podemos aceitar todas as reservas até 6 horas antes do traslado!

No entanto, os limites de reserva de última hora dependem do destino e das datas solicitadas. Em muitos casos, podemos organizar traslados acima do limite de última hora, mas recomendamos reservar com antecedência, pois as datas dependem sempre da disponibilidade de veículos e motoristas.

Se você deseja reservar um traslado para o aeroporto, basta selecionar " Para o aeroporto No topo do formulário de pesquisa. Em seguida, você pode escolher o aeroporto de destino para ir.

Sim, nossos motoristas podem ser pagos em dinheiro. Durante o processo de reserva e pagamento, basta verificar pagamento em dinheiro !

Por razões de segurança, é necessário ligar para você para certificar sua presença.

Lembre-se que as transferências reservadas online podem ser canceladas com direito a devolução até 48 horas antes do serviço.

Não se preocupe, estamos acostumados. No processo de reserva, solicitaremos os dados do seu voo. O motorista usará essas informações para monitorar o voo e esperá-lo no saguão de desembarque, se necessário.

Se o número ou horário do seu voo mudar ou se atrasar mais de 2 horas, ligue para o número exibido em nosso site.

Informação geral

Questões de pagamento

Calcule seus custos de táxi em apenas alguns cliques usando nosso formulário on-line. Em alguns minutos, você saberá exatamente quanto custará sua viagem antes mesmo de confirmar o pagamento. Nossos preços são sempre fixos, sem surpresas desagradáveis, antes ou depois!

Você tem duas opções para pagar suas reservas:

  1. Pagamento online durante o processo de reserva através do nosso formulário de pedido online. Você paga com segurança na fase final com cartão de crédito Stripe: Visa, MasterCard, Bancontact, etc.
  2. Além disso, você tem a opção de pagar em dinheiro a ser pago ao motorista no final de sua viagem.
Simplesmente pedimos para inserir o endereço de coleta, o endereço de destino, a data e a hora do seu ônibus ou táxi. Bem como o número de pessoas a transportar, o endereço de e-mail e o número de telefone onde podemos contactar os passageiros.

Claro, se você fizer um pedido através do nosso site, você receberá imediatamente uma confirmação da sua reserva por e-mail. Caso tenha feito uma reserva por telefone, receberá uma confirmação por SMS através do aplicativo Whatsapp.

Por motivos de qualidade, um máximo de 3 a 4 passageiros podem viajar em um carro do tipo sedan. Para grupos e famílias, no máximo 8 pessoas em uma van do tipo Multivan.

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