Şartlar ve koşullar

Şoförlü araç kiralama sözleşmesi:

 

ANAHTAR NOKTALARI :

  • Rezervasyon, gerekli toplama saatinden en az 06 saat önce yapılmalıdır.
  • Seyahatinizin başlama saatinden yirmi dört saat öncesine kadar istediğiniz zaman rezervasyonunuzu değiştirebilir, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
  • Acil veya acil servise ihtiyacınız varsa, lütfen bizi arayın. Size yardımcı olmaya çalışacağız, ancak bir sürücü ve aracın kısa sürede hazır olacağını garanti edemeyiz.
  • Yaşından bağımsız olarak bir çocuk yolcu sayılır.
  • Tekerlekli sandalye taşımanız gerekirse, lütfen bunu rezervasyon sırasında belirtin.
  • Yasal haklarınız bu hüküm ve koşullardan etkilenmez.
  • Bu site Prestij Sürücüsü tarafından işletilmektedir "biz", "biz" ve "bizim" terimleri Prestij Sürücüsü anlamına gelir.

Bu belge, daha sonra birlikte "Hizmetler" olarak anılacak olan taşımacılık ve ilgili hizmetlerimiz, prestijlidriver.be web sitesi ("web sitesi"), herhangi bir Prestige Driver uygulaması ("Uygulama") için kullanım koşullarını belirtir. "Siz" "sizin" veya "Müşteri" terimi, bir yolcu, müşteri, ziyaretçi, misafir, kullanıcı, kayıtlı kullanıcı veya hesap sahibi gibi Hizmetlerimizin herhangi bir kullanıcısını ifade eder.

Hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki hüküm ve koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Yasal haklarınız bu hüküm ve koşullardan etkilenmez.

KULLANIM ŞARTLARI

Kullanabileceğiniz Hizmetlerin kişisel ihtiyaçlarınızı karşılamasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) hükümleri uyarınca, sizinle iletişim kurmamız için bize yetki vermelisiniz. İsteğinizi yanıtlamak veya talep edilen hizmetleri onaylamak veya sağlamak için bize gerekli iletişim bilgilerini (telefon numarası, e-posta adresi, vb.) Gönüllü olarak verirseniz, izniniz verilmiş sayılır.

Bize verdiğiniz tüm bilgilerin gerçek, doğru ve eksiksiz olduğunu ve bize bu tür bilgileri sağlamanın başka herhangi bir kişinin mahremiyetini ihlal etmeyeceğini garanti ediyorsunuz.

Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız herhangi bir kullanıcı adı ve parolanın gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Hizmetlerimizi kullandığınızda, yürürlükteki tüm yasalara, kurallara ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz ve hizmetlerimizi dolandırıcılık veya yasa dışı amaçlarla kullanmayacağınızı garanti edersiniz.

Kötü bir itibara sahip olduğumuza veya itibarımıza zarar verebileceğine makul olarak inandığımız herhangi bir şey yapmaktan kaçınacaksınız.

REZERVASYONLAR

Rezervasyon, gerekli toplama saatinden en az altı saat önce yapılmalıdır.

Acil veya acil servise ihtiyacınız varsa, lütfen bizi arayın. Size yardımcı olmaya çalışacağız, ancak bir sürücü ve aracın kısa sürede hazır olacağını garanti edemeyiz.

Bizden bir rezervasyon onayı alana kadar rezervasyonunuz bir "rezervasyon talebi" olarak değerlendirilecektir.

Seyahatin başlama saatinden yirmi dört saat öncesine kadar rezervasyonunuzu istediğiniz zaman değiştirebilir veya düzeltebilirsiniz. Bize e-posta, telefon veya site iletişim formunu kullanarak ulaşın. Ayrıca oturum açabilir ve özel hesap alanınızı kullanabilirsiniz.

Aracınızı rezerve ederken, örneğin havayolunuz tarafından gerekli görülen check-in zamanlarına izin vermek için yeterli zaman ayırmalısınız. Prestige Driver, varış noktanıza ulaşmak için yeterli zaman verememenizden veya yolcuların rezervasyon yapılan saatte alınmaya hazır olmamasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu olmayacaktır.

Yolcu ve bagaj sayısına uygun bir araç boyutu ayırmalısınız. Aracın tasarımının ötesinde aşırı miktarda bagaj taşımayı garanti edemeyiz. Tüm bagajlar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

Lütfen, yaşına bakılmaksızın bir çocuğun yolcu olarak sayıldığını unutmayın.

Lütfen rezervasyon onayınızı dikkatlice kontrol edin ve herhangi bir hatayı derhal bize bildirin. Bize doğru bilgi verememenizden kaynaklanan gecikmelerden veya maliyetlerden sorumlu olmayacağız.

Doğru hesap numarasını ve müşteri adını belirten herkesin müşteri adına rezervasyon yapma yetkisine sahip olduğunu kabul etme hakkına sahibiz.

Tekerlekli sandalye taşımanız gerekirse, lütfen bunu rezervasyon sırasında belirtin.

Müşteri tarafından aksi belirtilmedikçe, sürücü gün içinde en uygun rotadan seyahat edecektir, bu durumda ek ücretler uygulanabilir. Rezervasyon sırasında aksi belirtilmediği sürece, bu gereksinimleri karşılamak için her türlü çaba gösterilse de, otomatik olarak ek teslim alma veya bırakma ayarlayamayabiliriz. Şoförümüzden bir yolculuğun başında veya sırasında beklemesi istenirse, bekleme süresini mevcut standart tarifemiz üzerinden ücretlendirme hakkını saklı tutarız.

Araç (lar) ın istenen zamanda ve yerde varmasını sağlamak için her türlü çabayı göstereceğiz. Ancak, mekanik arızalar, trafik sıkışıklıkları, trafik kazaları veya aşırı hava koşulları gibi kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikmeler için sorumluluk kabul edemeyiz. Ayrıca herhangi bir dolaylı kayıp için sorumluluk kabul etmiyoruz.

Sürücülerimize ve personelimize veya Prestige Driver tarafından size sunulan sürücülere saygılı davranmayı ve araçlarına zarar vermemeyi veya sürüş sırasında yasadışı, tehdit edici, taciz edici veya kötü davranış veya faaliyette bulunmamayı kabul edersiniz. araçlarının veya Hizmetlerimizden birinin kullanılması.

Prestige Driver, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir yükümlülük olmaksızın ve herhangi bir sebep göstermeksizin, herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle Hizmetleri herhangi birine reddedebilir. Ayrıca, alkol veya uyuşturucu etkisi altında olduğundan şüphelenilen ve / veya davranışı sürücünün, aracın veya aracın güvenliğine tehdit oluşturan herhangi bir kişinin araçlarımıza girişini reddetme hakkını saklı tutarız. aracın içindeki diğer yolcular. Ayrıca, bir yolcunun mantıksız veya uygunsuz davranışı nedeniyle herhangi bir seyahati sonlandırma hakkımızı saklı tutuyoruz. Bir yolcu / müşteri tarafından makul olmayan bir durumda bırakıldığı için aracın özel olarak temizlenmesi gerekiyorsa, temizlik maliyetini müşteriden tahsil etme hakkımızı saklı tutarız.

Herhangi bir aracı veya sürücüyü / şoförü değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu gerekli olursa, herhangi bir yükümlülük altına girmeden sizi önceden bilgilendireceğiz.

ÇOCUK TAŞIMACILIĞI

İngiliz yasaları, lisanslı taksilerin veya özel kiralık araçların bebek / çocuk koltuğunda seyahat eden çocuklarla ilgili yasadan muaf olmadığını belirtmektedir. Sağlık ve güvenlik nedenleriyle Prestige Driver, tüm müşterilerin bize seyahat eden çocuklar veya bebekler hakkında bilgi vermesini gerektirir.

Seyahatiniz için bir çocuk koltuğuna ihtiyacınız varsa, bir çocuk koltuğu temin etmek, koltuğu araca takmak ve çocuğu emniyete almak çocuğun ebeveynlerinin / velilerinin sorumluluğunda olacaktır.

Dönüş yolculuğu rezervasyonu yapıyorsanız ve kendi çocuk koltuğunuz varsa, rezervasyonunuzu yapan sürücü dönüş yolculuğu için çocuk koltuğunuzu saklayacaktır, lütfen çocuk koltuğunun montajının sizin tarafınızdan yapılması gerektiğini unutmayın.

İPTALLER VE İADELER

Rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekiyorsa, lütfen en kısa zamanda bizimle iletişime geçin.

Herhangi bir sebep göstermeksizin seyahatinizin başlamasına XNUMX saat kala rezervasyonunuzu iptal etme hakkına sahipsiniz. Bize e-posta, telefon veya web sitesindeki iletişim formunu kullanarak önceden bildirmeniz yeterlidir. Ayrıca oturum açabilir ve özel hesap alanınızı kullanabilirsiniz.

Peşin ödeme yaptıysanız, ödemenizi 10 gün içinde iade edeceğiz.

Bir rezervasyon, talep edilen toplama saatinden sonraki XNUMX saat içinde iptal edilirse, yolculuk için tam ücret alma hakkını saklı tutarız. Bununla birlikte, teslim alma konumu, aracın teslim alma saatinden yirmi dört saatten daha önce gönderilmesini gerektiriyorsa, yolculuk için tam şarj etme hakkını da saklı tutarız.

Rezervasyon iptal politikamız, sizin için araç kullanılabilirliğini rezerve edeceğimizi ve ardından rezervasyon yaptığınız seyahatin saat ve tarihinde o araç için diğer tüm rezervasyonları reddedeceğimizi belirtir.

ÖDEME VE ÜCRETLER

Aksi belirtilmedikçe, tüm fiyatlar, geçerli olabilecek her türlü satış veya katma değer vergisini içerir.

Daha önce talep ettiğiniz veya rezervasyon yaptırdığınız hizmetlerimizden herhangi birinin kullanımına ilişkin olarak ve / veya yaptığınız herhangi bir seyahat için tam ödeme yapmayı kabul edersiniz ve daha sonra onaylayıp tamamladık.

Prestige Driver, orijinal seyahat programında önemli bir değişiklik olması durumunda, örneğin yolcu sayısı veya gerekli aracın türü veya boyutu gibi fiyat teklifini değiştirebilir.

Rezervasyon yapılan saatte ve belirlenen toplama noktasında gelip şoförümüzle iletişime geçmezseniz, yolculuk için tam ücret alma hakkımızı saklı tutarız.

Aracımızın varışından sonra, rezervasyonun yanlış tarih, saat, yer ve / veya yanlış tarih, saat, yer ve / veya diğer yanlış veya yanıltıcı bilgiler veya herhangi bir nedenle yolcu bize haber vermeden toplama noktasından ayrılırsa.

YARGI YETKİSİ VE ÇEŞİTLİ

Bu Sözleşme, Belçika yasalarına uygun olarak yorumlanmalıdır ve siz ve Prestij Sürücüsü, bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık veya talep için Belçika mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul edersiniz.

Bu hüküm ve koşulları ihlal ettiğiniz için bizi tazmin etmeyi ve başka herhangi bir kişinin aleyhine açılmış herhangi bir iddiaya veya yasal işleme karşı bizi tamamen savunmayı kabul edersiniz.

Belçika yasalarına göre araçlarımızda sigara içmek yasaktır.

Prestige Driver, bu hüküm ve koşulları ve / veya fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut tüm rezervasyonlar, rezervasyon sırasında belirtilen ücrette kalacaktır.