Politique de Gizlilik Bildirimi

Rezervasyon uygulamalarımız hakkında

Bu bölümde, veri sorumlusu olarak sisteme girdiğiniz kişisel bilgileri nasıl işlediğimizi açıklıyoruz. Sizinle ilgili bu bilgileri Hizmet aracılığıyla toplar ve işleriz.

1. Topladığımız Bilgiler

Tarafımızdan alınan ve toplanan Kişisel Bilgiler aşağıdaki kategorilere ayrılmıştır:

de. Kullanıcı Tarafından Eklenen Bilgiler: Bir Hesap açtığınızda Hizmeti kullanırken kişisel bilgiler ekleyebilirsiniz. Hesabınızı düzenleyerek bu bilgileri güncelleme olanağına sahip olabilirsiniz.
B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Bir çevrimiçi rezervasyon formu kullandığınızda veya Hizmet ile hesabınızı açıp yönettiğinizde, cihazınız ve Hizmet ile etkileşiminiz hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu bilgilerin bir kısmı, çerezleri ve diğer veri toplama teknolojilerini kullandığımız için toplanmaktadır.

  • Cihaz Bilgileri: Hizmetimizdeki hesabınıza erişmek için kullandığınız cihazlar hakkında IP adresiniz, tarayıcı kimliğiniz, işletim sisteminiz ve konum verileriniz gibi bilgileri topluyoruz.
  • Kullanım Verileri: Hizmetimizle etkileşimleriniz hakkında kullanım verilerini topluyoruz. Bir mobil uygulama kullanıyorsanız […] Driver App), konum verilerini, tarihleri ​​ve saatleri topluyoruz. Bu bilgi, işleri belirlemek ve atamak, yolcuya alım yerine olan yakınlığınızı bildirmek ve yolcuyla birlikteyken gittiğiniz rotayı kaydetmek için kullanılır. Bu bilgiler aynı zamanda yolcuların güvenliğini kontrol etmemizi ve sağlamamızı sağlar.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Tarafımızdan toplanan veya alınan kişisel bilgileriniz, aşağıdaki nedenlerle meşru menfaatlerimiz temelinde tarafımızca kullanılabilir.
aşağıdaki nedenler:
● Kullanım koşullarımıza ve yürürlükteki yasalara uyulmasını sağlamak.
● Çeşitli mahkeme kararlarına, geçerli keşif taleplerine, geçerli mahkeme celplerine veya diğer mekanizmalara uymak ve her türlü yasal gerekliliği yerine getirmek.

3. Çerezler ve diğer veri toplama teknolojileri

Neden ve hangi veri toplama teknolojilerini kullanıyoruz?
Kullandığımız veri toplama teknolojileri (çerezler gibi) yalnızca Hizmete erişmenizi ve Hizmet'i kullanmanızı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda Hizmetin kullanımıyla ilgili bilgileri korumamıza da yardımcı olur.
Hizmete daha kolay erişmek ve kullanmak için, ancak aynı zamanda kullanıcı deneyimini iyileştirmemize ve geliştirerek ve kişiselleştirerek daha uygun hale getirmemize yardımcı olurlar.
ürünlerimizi ve web sitelerimizi (“Hizmet”) ihtiyaçlarınıza göre.

Onları ne zaman kullanırız?
- Gerektiğinde. Bu çerezler ve diğer teknolojiler tarafından toplanan veriler olmadan,
İhtiyacınız olan özellikleri kullanmak ve Hizmeti kullanmak çok daha zahmetli olacaktır. Örneğin, hizmet
bir hafta önce giriş yaptığınızı unutursunuz.
– Daha iyi işlevsellik için. Bu çerezler ve diğer teknolojiler tarafından toplanan veriler sayesinde hizmet, seçimlerinizi hatırlar ve bunları size sunabilir.
seçimlerinizi yapabilir ve örneğin çevrimiçi rezervasyon formu (destek,
mevduat ve diğer parametreler). Bu, Hizmetin kullanımını kolaylaştırır ve kullanıcı deneyimini daha keyifli hale getirir.

4. Veri koruma haklarınız

Aşağıdaki veri koruma haklarına sahipsiniz: Erişim; düzenlemek ; düzeltmek ; Güncelleme ; taşımak ; silmek ; kişisel bilgilerinizin tarafımızca işlenmesini kısıtlamak veya buna itiraz etmek. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin.

Prestige Driver, gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa adresinden bizimle iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Bu siteyi ve / veya hizmetlerimizi kullanarak, kişisel verilerinizin bu gizlilik politikasında açıklanan şekilde işlenmesine izin vermiş olursunuz.

Tanımlar

Kişisel veriler - kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin herhangi bir bilgi.
İşleme - kişisel veriler üzerinde veya kişisel veri kümeleri üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işlem veya işlem kümesi. Hiç kimse
ilgili - kişisel verileri işlenmekte olan gerçek kişi.
Çocuk - 16 yaşın altındaki gerçek bir kişi.
Biz / biz (büyük harfle yazılmış veya değil) -

Veri koruma ilkeleri

Aşağıdaki veri koruma ilkelerini izlemeye kararlıyız:

İşlem yasal, adil ve şeffaftır. İşleme faaliyetlerimizin yasal dayanakları vardır. Kişisel verileri işlemeden önce her zaman haklarınızı dikkate alırız. Talep üzerine işleme hakkında bilgi vereceğiz.
İşleme amaç ile sınırlıdır. İşleme faaliyetlerimiz, kişisel verilerin toplanma amacına karşılık gelir.
İşlem asgari veri ile yapılır. Sadece herhangi bir amaç için gerekli olan minimum kişisel veri miktarını toplar ve işleriz.
İşleme süresi sınırlıdır. Kişisel verilerinizi gereğinden fazla tutmayacağız.
Verilerin doğruluğunu sağlamak için elimizden geleni yapacağız.
Veri bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamak için elimizden geleni yapacağız.

Veri sahibinin hakları

Veri sahibinin aşağıdaki hakları vardır:

Bilgi edinme hakkı - kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini bilme hakkına sahip olmanız gerektiği anlamına gelir; hangi verilerin toplandığı, nereden geldiği ve neden ve kim tarafından işlendiği.
Erişim hakkı - sizin hakkınızda veya sizin tarafınızdan toplanan verilere erişim hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir. Bu, toplanan kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme ve alma hakkınızı içerir.
Düzeltme hakkı - yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir.
Silme hakkı - belirli durumlarda kişisel verilerinizin kayıtlarımızdan silinmesini talep edebileceğiniz anlamına gelir.
İşlemeyi kısıtlama hakkı - belirli koşullar geçerli olduğunda, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir.
İşlemeye itiraz etme hakkı - örneğin doğrudan pazarlama gibi belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir.
Otomatik İşlemeye itiraz etme hakkı - profil oluşturma dahil otomatik İşlemeye itiraz etme hakkınız olduğu anlamına gelir; ve yalnızca Otomatik İşlemeye dayalı bir karara tabi olmamak. Profil oluşturmanın bir sonucu olarak sizinle ilgili yasal etkiler yarattığı veya sizi önemli ölçüde etkilediği anda bu hakkı kullanabilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı - kişisel verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta veya mümkünse bir işlemciden diğerine doğrudan aktarım olarak elde etme hakkına sahipsiniz.
Şikayette bulunma hakkı - talebinizi erişim hakları kapsamında reddetmemiz durumunda, size nedenini açıklayacağız. Talebinizin ele alınış şeklinden memnun değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Denetim makamından yardım alma hakkı - bu, bir denetim makamından yardım alma hakkına ve tazminat talebinde bulunmak gibi diğer yasal yollara başvurma hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir.
İzninizi geri çekme hakkı - kişisel verilerinizin işlenmesi için verilen her türlü izni geri alma hakkına sahipsiniz.

Topladığımız veriler

[TODO] - Bize sağladığınız bilgiler
Bu e-posta adresiniz, adınız, fatura adresiniz, ev adresiniz vb. Olabilir. - temel olarak size bir ürün / hizmet sağlamak veya bizimle olan müşteri deneyiminizi geliştirmek için gerekli bilgiler. Web sitesinde yorum yapabilmeniz veya başka etkinlikler gerçekleştirebilmeniz için bize verdiğiniz bilgileri kaydediyoruz. Bu bilgiler, örneğin adınız ve e-posta adresinizi içerir.

[TODO] - Sizin hakkınızda otomatik olarak toplanan bilgiler
Bu, çerezler ve diğer oturum araçları tarafından otomatik olarak saklanan bilgileri içerir. Örneğin, alışveriş sepeti bilgileriniz, IP adresiniz, satın alma geçmişiniz (varsa) vb. Bu bilgiler, müşteri deneyiminizi geliştirmek için kullanılır. Hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemizdeki içeriği görüntülediğinizde, faaliyetleriniz kaydedilebilir.

[TODO] - İş ortaklarımızdan gelen bilgiler
Güvenilir iş ortaklarımızdan, bu bilgileri bizimle paylaşmak için yasal bir dayanağa sahip olduklarını teyit ederek bilgileri topluyoruz. Bu, ya doğrudan onlara verdiğiniz ya da diğer yasal nedenlerle hakkınızda topladıkları bilgilerdir. Ortaklarımızın listesine buradan bakın.

Halka erişilebilen bilgiler
Hakkınızda herkese açık olarak bilgi toplayabiliriz.

Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi:

  • hizmetimizi size sunmak. Bu, örneğin hesabınızı kaydetmeyi içerir; size talep ettiğiniz diğer ürün ve hizmetleri sağlamak; isteğiniz üzerine size promosyon ürünleri sağlamak ve bu tür ürünler ve hizmetler ile bağlantılı olarak sizinle iletişim kurmak; sizinle iletişim ve etkileşim; ve herhangi bir hizmetteki değişiklikleri size bildirmek.
  • müşteri deneyiminizi geliştirmek;
  • yasal veya sözleşmeden doğan bir yükümlülüğü yerine getirmek;
  • [YAPMAK]

Kişisel verilerinizi meşru nedenlerle ve / veya rızanızla kullanıyoruz.

Bir sözleşme yapmak veya sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

  • sizi tanımlamak için;
  • size bir hizmet sunmak veya size bir ürün göndermek / sunmak;
  • satış veya faturalandırma için iletişim kurmak;
  • [YAPMAK]

Meşru menfaat temelinde, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

  • size kişiselleştirilmiş teklifler göndermek için * (bizden ve / veya özenle seçilmiş ortaklarımızdan);
  • sunulan / sağlanan ürünlerin / hizmetlerin kalitesini, çeşitliliğini ve kullanılabilirliğini iyileştirmek için müşteri tabanımızı (satın alma davranışı ve geçmişi) yönetmek ve analiz etmek;
  • müşteri memnuniyeti hakkında anketler düzenlemek;
  • [YAPMAK]

Bize başka türlü bilgi vermediğiniz sürece, satın alma geçmişinize / tarama davranışınıza benzer veya aynı olan ürünler / hizmetler sunmayı meşru menfaatimiz olarak kabul ediyoruz.

Onayınızla kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

  • size bültenler ve kampanya teklifleri göndermek için (bizden ve / veya özenle seçilmiş ortaklarımızdan);
  • başka amaçlar için, onayınızı talep ettik;
  • [YAPMAK]

Kişisel verilerinizi hukuktan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek ve / veya kişisel verilerinizi hukukun sağladığı seçenekler için kullanmak amacıyla işliyoruz. Toplanan kişisel verileri anonimleştirme ve bu verileri kullanma hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu politikanın kapsamı dışındaki verileri yalnızca anonim hale getirildiğinde kullanacağız. Fatura bilgilerinizi ve hakkınızda toplanan diğer bilgileri muhasebe amaçları veya kanundan kaynaklanan diğer yükümlülükler için gerekli olduğu sürece saklarız, ancak [TODO]

Kişisel verilerinizi burada belirtilmeyen, ancak verilerin toplanma amacına uygun ek amaçlar için işleyebiliriz. Bunu yapmak için aşağıdakileri sağlayacağız:

  • kişisel verilerin amaçları, bağlamı ve niteliği arasındaki bağlantı, daha sonraki işlemler için uygundur;
  • ileri işlemler çıkarlarınıza zarar vermez ve
  • işleme için uygun bir yedek olacaktır.
  • Başka herhangi bir işlem ve amaç hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Kişisel verilerinize başka kimler erişebilir

Kişisel verilerinizi yabancılarla paylaşmayız. Bazı durumlarda, hizmeti sağlamanıza veya müşteri deneyiminizi iyileştirmenize olanak sağlamak için güvenilir ortaklarımıza sizinle ilgili kişisel veriler sağlanır. Verilerinizi şu kişilerle paylaşıyoruz:

Tedavi ortaklarımız:

  • [DO] - İş ortaklarımız:
  • [DO] - Bağlı üçüncü taraflar:
  • [DO] - Yalnızca kişisel verileriniz için yeterli düzeyde koruma sağlayabilen işleme ortaklarıyla çalışıyoruz. Kişisel verilerinizi, yasal olarak gerekli olduğunda üçüncü şahıslara veya kamu görevlilerine ifşa ederiz. Kişisel verilerinizi, izin vermişseniz veya başka yasal gerekçeler varsa üçüncü şahıslara ifşa edebiliriz.

Verilerinizi nasıl koruyoruz

Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz. İletişim ve veri aktarımı için güvenli protokoller kullanıyoruz (HTTPS gibi). Uygun olduğu durumlarda anonimleştirme ve takma adlandırma kullanırız. Sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılar için izliyoruz. [TODO] - ek güvenlik önlemlerini açıklar.

Elimizden gelenin en iyisini yapsak bile, bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz. Bununla birlikte, yetkili makamlara veri ihlallerini bildirmeyi taahhüt ediyoruz. Haklarınız veya menfaatleriniz için bir tehdit olup olmadığını da size bildiririz. Güvenlik ihlallerini önlemek ve bir ihlal durumunda yetkililere yardımcı olmak için makul olarak yapabileceğimiz her şeyi yapacağız.

Bizde bir hesabınız varsa, lütfen kullanıcı adınızı ve şifrenizi gizli tutmanız gerektiğini unutmayın.

çocuklar

Çocuklardan bilgi toplamayı veya bilerek toplamayı düşünmüyoruz. Hizmetlerimizle çocukları hedef almıyoruz.

Çerezler ve kullandığımız diğer teknolojiler

Müşteri davranışını analiz etmek, web sitesini yönetmek, kullanıcı hareketlerini izlemek ve kullanıcı bilgilerini toplamak için çerezleri ve / veya benzer teknolojileri kullanıyoruz. Bu, bizimle olan deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek için yapılır.

Çerez, bilgisayarınızda depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, siteleri çalıştırmak için kullanılan bilgileri saklar. Web sitemiz tarafından oluşturulan çerezlere yalnızca biz erişebiliriz. Çerezlerinizi tarayıcı düzeyinde kontrol edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakma seçeneği, belirli işlevleri kullanımınızı engelleyebilir.

Çerezleri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

Gerekli çerezler - bu çerezler, web sitemizin oturum açma gibi bazı önemli özelliklerini kullanabilmeniz için gereklidir. Bu çerezler herhangi bir kişisel bilgi toplamaz.
İşlevsellik çerezleri - bu çerezler, hizmetimizi kullanmayı daha kolay hale getiren ve daha kişiselleştirilmiş işlevsellik sağlamaya yardımcı olan işlevsellik sağlar. Örneğin, yorum formlarında adınızı ve e-postanızı hatırlayabilirler, böylece bir dahaki sefere yorum yaptığınızda bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmez.
Analitik çerezler - bu çerezler web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını ve performansını izlemek için kullanılır.
Reklam tanımlama bilgileri - bu tanımlama bilgileri sizinle ve ilgi alanlarınızla ilgili reklamları sunmak için kullanılır. Ek olarak, bir reklamı görme sayınızı sınırlamak için kullanılırlar. Genellikle web sitesi operatörünün izniyle reklam ağları tarafından web sitesine yerleştirilirler. Bu çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizi ve bu bilgilerin reklam verenler gibi diğer kuruluşlarla paylaşıldığını hatırlar. Hedefleme veya reklam tanımlama bilgileri, genellikle diğer kuruluş tarafından sağlanan site işlevleriyle bağlantılıdır.
Bilgisayarınızda depolanan çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz. Alternatif olarak, optout.aboutads.info veya youronlinechoices.com gibi bir gizlilik geliştirme platformu kullanarak belirli üçüncü taraf çerezlerini kontrol edebilirsiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.

Web sitemize gelen trafiği ölçmek için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın burada görüntüleyebileceğiniz kendi gizlilik politikası vardır. Google Analytics izlemeyi devre dışı bırakmak istiyorsanız Google Analytics kapsamı dışında kalma sayfasını ziyaret edin.

İletişim bilgileri

Denetim otoritesi

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını değiştirme hakkımız saklıdır.
En son değişiklik yapıldı.